Proses Pelayanan ULC

Proses pelayanan ULC (Unit Layanan Cepat) dapat berbeda-beda tergantung pada jenis layanan yang diberikan oleh institusi atau perusahaan. Berikut adalah beberapa contoh proses pelayanan ULC dari beberapa institusi dan perusahaan:

Rumpi Way Kanan: Dalam kegiatan Rumpi, ULC digunakan untuk melaksanakan kegiatan pelayanan yang cepat dan tanggap

1

.

PLN: Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat melaporkan gangguan kelistrikan secara cepat dan real-time. Status laporan pengaduan akan berubah seiring dengan proses pelayanan oleh petugas PLN, yang terdiri dari 6 status pengaduan, yaitu Lapor, Penugasan Regu, Dalam Perjalanan, Dalam Pengerjaan, Nyala, dan Selesai

2

.

Ubaya Language Center: ULC adalah salah satu unit penunjang akademik Politeknik Ubaya dan Universitas Surabaya yang menyediakan jasa/pelayanan yang bermutu dalam bidang pelatihan bahasa dan keterampilan

3

4

.

Dalam pelayanan ULC, beberapa hal yang perlu diperhatikan antara lain:

Kecepatan dan ketepatan dalam memberikan layanan.

Kemudahan akses dan penggunaan layanan.

Kualitas layanan yang diberikan.

Responsif terhadap masalah atau keluhan pelanggan.

Transparansi dalam proses pelayanan.

Dalam memberikan pelayanan ULC, institusi atau perusahaan perlu memperhatikan faktor-faktor tersebut untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

#PKKMB2023 #PKKMBUNUSA2023 #GenerasiPERFECTUnusa #unusaofficial #kampusterbaik

#UNUSA #MahasiswaUnusa #RahmatanLilAlamin